Pagina 3 van 3

Re: Introductie EJR Autotechniek

Geplaatst: 05 mar 2018, 11:46
door Nietsnut
De kans is groot dat dat niet gebeurt omdat er bij verkeerde zelfmontage de hobbymonteur (jij) gaat klagen dat het EJR-kapje niet goed is en lekt. Dat soort dingen willen ze vermoedelijk voorkomen.

Gokje, maar ik zou het ze gewoon vragen ipv hier te klagen. Daar is dit topic niet voor bedoeld namelijk, er staat expliciet boven in de regels dat je jezelf dient te informeren naar het hoe en waarom.

Re: Introductie EJR Autotechniek

Geplaatst: 05 mar 2018, 12:53
door EJR Autotechniek
Blauwe3L schreef:Erg jammer dat er vanuit EJR geen losse onderdelen verkocht worden. Dacht ik een gangstelkapje te kunnen kopen om mijn gangsteller weer op te knappen wordt dit alleen nog maar verkocht incl montage. :-( :-( Erg onvriendelijk voor vrijetijdssleutelaars die zelf gangstellers al vaker uit en in elkaar gezet hebben. Ik had dit niet echt verwacht van een bedrijf dat zich zo op het forum profileert waar doorgaans iedereen het meeste zelf doet aan z'n eigen 3L. :snooty: :snooty:

Hallo ik heb u uit gelegd waarom ik de kapjes niet meer los verkoop, dit is omdat ik er in het verleden problemen mee heb gehad van mensen die zeiden dat ze het zelf wel konden.
ik heb zo menig 3l als nog moeten repareren, ook heb ik veel uren aan de telefoon gehangen om mensen zo te helpen omdat ze er niet uit kwamen.
ik snap dat u het misschien wel kunt, maar helaas hebben anderen dit dan verpest.
Ook heb ik u verteld wij door onze kapjes heen zijn ik kan ze alleen per groot aantal laten maken dit kost mij behoorlijk geld en ik vraag mij af of het de moeite waard is omdat ik er niet veel vraag meer naar heb.
Wij zijn altijd heel erg behulpzaam naar iedereen toe, ik vind deze reactie dan ook nergens op gebaseerd, ik ben juist altijd zeer vriendelijk en help iedereen waar het kan, maar soms voel ik mij een telefonische vraagbaak ik kan helaas geen auto's telefonisch repareren.
Ook weet ik van een ander bedrijf die deze kapjes heeft ze om de zelfde reden niet meer los verkoopt dus ben niet de enige.
Verder verkopen wij wel losse onderdelen, alleen de gangsteller kapjes niet meer.

Re: Introductie EJR Autotechniek

Geplaatst: 05 mar 2018, 14:04
door Blauwe3L
Nietsnut schreef:De kans is groot dat dat niet gebeurt omdat er bij verkeerde zelfmontage de hobbymonteur (jij) gaat klagen dat het EJR-kapje niet goed is en lekt. Dat soort dingen willen ze vermoedelijk voorkomen.

Gokje, maar ik zou het ze gewoon vragen ipv hier te klagen. Daar is dit topic niet voor bedoeld namelijk, er staat expliciet boven in de regels dat je jezelf dient te informeren naar het hoe en waarom.

Zie het als informatief dat mensen die dit topic lezen nu op de hoogte zijn dat ze er niet hoeven aan te kloppen voor nieuw kapje. Als dit er al in stond had ik dit niet nagevraagd. Overigens erg bijzonder dat er de aanname wordt gedaan dat mensen altijd gaan klagen.

Re: Introductie EJR Autotechniek

Geplaatst: 05 mar 2018, 16:51
door Nietsnut
Nietsnut schreef:De kans is groot dat dat niet gebeurt omdat er bij verkeerde zelfmontage de hobbymonteur (jij) gaat klagen dat het EJR-kapje niet goed is en lekt. Dat soort dingen willen ze vermoedelijk voorkomen.
Gokje, maar ik zou het ze gewoon vragen ipv hier te klagen. Daar is dit topic niet voor bedoeld namelijk, er staat expliciet boven in de regels dat je jezelf dient te informeren naar het hoe en waarom.
Blauwe3L schreef:Zie het als informatief dat mensen die dit topic lezen nu op de hoogte zijn dat ze er niet hoeven aan te kloppen voor nieuw kapje. Als dit er al in stond had ik dit niet nagevraagd. Overigens erg bijzonder dat er de aanname wordt gedaan dat mensen altijd gaan klagen.
Als het zuiver informatief had geweest had je dat ook in neutrale bewoording kunnen doen.
Blauwe3L schreef:Erg jammer dat er vanuit EJR geen losse onderdelen verkocht worden. Dacht ik een gangstelkapje te kunnen kopen om mijn gangsteller weer op te knappen wordt dit alleen nog maar verkocht incl montage. :-( :-( Erg onvriendelijk voor vrijetijdssleutelaars die zelf gangstellers al vaker uit en in elkaar gezet hebben. Ik had dit niet echt verwacht van een bedrijf dat zich zo op het forum profileert waar doorgaans iedereen het meeste zelf doet aan z'n eigen 3L. :snooty: :snooty:
Ik vind dit een behoorlijk klagerig stukje, het is inderdaad wel duidelijk nu dat EJR gen losse kapjes levert wegens einde voorraad en ondeskundige montage van de klant.

Re: Introductie EJR Autotechniek

Geplaatst: 05 mar 2018, 17:09
door 3L-Emiel
Dank voor je antwoord EJ.

Re: Introductie EJR Autotechniek

Geplaatst: 05 mar 2018, 17:29
door foppe
Duidelijk verhaal Eldert Jan :handgestures-thumbupright: